一、服务对象

　　中国人民解放军和中国人民武装警察驻海宁部队；各级双拥领导小组成员单位；本市应征入伍的中国人民解放军和中国人民武装警部队现役军人；军人离退休人员户、军队无军籍职工；户籍在本市的革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、革命残疾军人、复员退伍军人。

　　二、服务内容

　　1、协调军地双方为支持经济建设和国防建设互办实事，实行双向服务；组织各级党委、政府和全社会为驻军官兵和优抚对象排忧解难；组织协调全市开展拥军优属、拥政爱民活动，密切强军政军民关系。

　　2 、指导全市的双拥创建活动。抓好嘉兴市级双拥模范镇（街道）的检查、考核、评比工作，确保双拥创建活动健康深入地开展。

　　3、协调处理军地纠纷，调解优抚对象与当地群众的矛盾，维护军人及其家属的合法权益。

　　4、受理和解答驻军部队和现役军人及其家属的政策咨询。

　　三、工作时限

　　1、嘉兴市级双拥模范单位的检查、考核与上报时限根据上级规定进行；

　　2、协调处理军地纠纷，调解优抚对象与当地群众的矛盾时限，自受理之日起，五个工作日之内给予调查处理；

　　3、受理和解答驻军部队和现役军人及其家属的政策咨询的时限，信访对象十五天内给予答复。来访对象随时答复。

　　四、法规依据

　　《中华人民共和国兵役法》、《中华人民共和国国防法》、《中华人民共和国国防教育法》、《退伍义务兵安置条例》、《军人抚恤优待条例》、民政部《军人抚恤优待条例释义》、《革命烈士褒扬条例》、《伤残抚恤管理暂行办法》、《浙江省退伍义务兵安置条例实施细则》、《浙江省军人抚恤优待实施办法》、《浙江省拥军优属若干规定》、《海宁市拥军优属若干规定》、《海宁市退役士兵安置工作暂行办法》、《海宁市重点优抚对象优抚金保障办法》及上级有关法律法规。

　　五、联系单位

　　海宁市民政局双拥办        0573- 87288506